اسپم اسکور (spam score) چیست و چه عواملی باعث افزایش آن میشود؟

قابل اعتماد بودن یک وبسایت دغدغه‌ی همه و به خصوص موتورهای جستجو است تا بتوانند نتایج خوبی در قبال جستجوی کاربران در اینترنت نشان دهند. فکرش را بکنید که به دنبال «نحوه ی پرورش زنبور عسل» هستید و این عبارت را در گوگل جستجو می‌کنید، اما یک محتوای کاربردی و مفید پیدا نمی‌شود. چرا؟ 

چون وبسایت‌هایی که در صفحه نتایج گوگل نشان داده شده، نتوانسته آن چیزی باشند که شما لازم دارید و به نوعی به عنوان هرزنامه یا اسپم قرار می‌گیرند. 

البته نگران نباشید، امروزه در دنیای سئو عبارتی با عنوان اسپم اسکور (spam score) وجود دارد که وبسایت‌های این چنینی را مسدود کرده و تا جای ممکن در صفحه نتایج موتورهای جستجو نشان نمی‌دهد.

برای آنکه بیشتر و بهتر در مورد اسپم بودن یک وبسایت توضیح بدهیم لازم است که در ابتدا با عبارت اسپم اسکور (spam score) آشنا شوید و بعد در مورد راه‌های کاهش آن صحبت کنیم.

اسپم اسکور (Spam Score) چیست؟ 

Spam Score یک نشانگر موجود در ابزار Link Explorer است که توسط MOZ توسعه یافته و برای کمک به هر چه بهتر انجام شدن عملیات سئو و رتبه‌بندی وبسایت‌ها کاربرد دارد. هدف آن نشان دادن درصد ریسک احتمالی دریافت جریمه از گوگل است و برای رسیدن به این هدف 19 ویژگی اصلی که باعث شناسایی یک وبسایت به عنوان هرزنامه یا اسپم میشود را بررسی می‌کند. در واقع، ابزار Moz از داده‌های سایت‌هایی که توسط موتور جستجو مسدود یا جریمه شده‌اند استفاده می‌کند و بر اساس ویژگی‌های اصلی که منجر به افزایش امتیاز اسپم یا هرزنامه بودن وبسایت میشود، وبسایت‌ها را اسکن می‌کند و نتیجه را در قالب اعداد و ارقام گزارش می‌دهد.

عواملی که باعث امتیاز اسپم می‌شوند

19 عامل مختلف که باعث تعیین امتیاز اسپم می‌شوند به شرح زیر است:

1. وبسایت Moz دارای ابزارهایی است که برای سئو و دیجیتال مارکتینگ مورد استفاده قرار می‌گیرند. دو تا از این ابزارها MozTrust و MozRank هستند که برای تعیین میزان قابل اعتماد بودن یک وبسایت استفاده می‌شوند. نکته اینجاست که اگر یک وبسایت دارای امتیاز MozTrust کمتر از امتیاز MozRank باشد، هرزنامه محسوب می‌شود.
2. اگر یک وبسایت دارای صفحات زیاد و لینک‌های بسیار کمی باشد، نشان‌دهنده این است که محتوای آن صفحات کاربردی و مخاطب پسند نیستند. در واقع، برای موتورهای جستجو این پیام ارسال میشود که صفحات مورد نظر ارزش لینک دادن به آنها را ندارند و وبسایت می‌تواند هرزنامه در نظر گرفته شود.
3. اگر سایتی دارای تنوع لینک کم باشد، اسپم محسوب می‌شود. به عنوان مثال، اگر یک سایت دارای 400 لینک ورودی از 4 (یا تعداد محدودی) دامنه لینک دهنده باشد، تنوع لینکی پایینی دارد و نمره منفی از لحاظ سئو دریافت می‌کند.
4. در وبسایت خود باید نسبت متعادلی از انواع مختلف انکر تکست (anchor text) داشته باشید تا لینک‌های شما به خوبی بهینه شوند (انکر تکست قسمتی از محتوای شماست که به یک صفحه دیگر لینک شده و معمولاً به رنگ آبی دیده می‌شوند، مثل کلمه انکرتکست که در خط بالا می‌بینید). در واقع، شما باید بک‌لینک‌هایی را برای انکرتکست ایجاد کنید که می‌خواهید برای آن رتبه‌بندی شوید. 
5. شما باید محتوایی باکیفیت تولید کنید که عمیق و قابل اعتماد باشد. اگر وبسایت شما هم از لحاظ کیفیت در سطح پایینی باشد و هم از لحاظ تولید محتوا، محتوای کپی شده داشته باشد، به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری می‌شود.
6. وبسایت‌هایی که از نشانه‌گذاری‌های کمی به درستی یا به اندازه‌ی قابل قبول استفاده نمی‌کنند مثل وبسایتی که از  HTML پایه، ساختار ضعیف، صفحات با قالب‌بندی ضعیف و طرح‌های گرافیکی بی‌کیفیت استفاده می‌کند باید انتظار اسپم شدن را داشته باشد.
7. لینک‌های داخلی به کاربران کمک می‌کند مدت بیشتری در وبسایت بمانند و با گشت زدن در آن و استفاده از محتوایی که مورد نیازشان است، اعتبار وبسایت را بالا ببرند. سایت‌هایی با تعداد لینک‌های داخلی کم به عنوان هرزنامه یا اسپم شناخته می‌شوند.
8. اگر تعداد زیادی لینک خارجی در نوای منوی بالای صفحه (ناوبری یا navigation) وجود داشته باشد، ممکن است به عنوان تبلیغات محض اشتباه گرفته شوند و در نتیجه امتیاز اسپم آنها بالا خواهد بود.
9. تمامی سایت‌های معتبر دارای اطلاعات تماس هستند و بازدیدکنندگان باید بتوانند با مدیر مکاتبه کنند. اگر وبسایت شما اطلاعات تماس مانند ایمیل، آدرس شرکت و پروفایل رسانه‌های اجتماعی را در اختیار مخاطبان قرار ندهد، ممکن است به عنوان هرزنامه یا اسپم شناخته شوید.
10. سایت‌هایی که صفحات خیلی کمی دارند به عنوان اسپم محسوب می‌شوند. البته که شما نیازی به ایجاد صدها صفحه ندارید، اما همان تعداد صفحاتی که دارید باید دارای محتوای ارزشمند و معنادار برای مخاطب باشند.
11. نام دامنه باید کوتاه و ساده باشد. بیش از حد طولانی بودن آن می‌تواند هرزنامه (اسپم) در نظر گرفته شود.
12. شما باید نام دامنه خود را محدود به الفبای انگلیسی انتخاب کنید تا از خطر اسپم به نظر رسیدن وبسایت شما جلوگیری شود. اگر نام دامنه شما دارای اعداد باشد، ممکن است برای امتیاز هرزنامه Moz علامت‌گذاری شود.
13. هنگامی که از خط تیره در نام دامنه استفاده می‌کنید، تلفظ و تایپ کردن آن دشوار است و همچنین سایت‌های اسپم تمایل به استفاده از خط تیره‌های متعدد دارند.
14. اگر وبسایتی با یک دامنه سطح بالا ایجاد شود و در عین حال آن دامنه و مشابه آن بیشتر برای سایت‌های اسپم مورد استفاده قرار بگیرد و برای این هدف شهرت داشته باشد، در نهایت امتیاز اسپم بالایی خواهد گرفت.
15. گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) ابزاری رایگان است تا به شما در مدیریت تگ‌های بازاریابی کمک کند. سایت‌های اسپم معمولاً Google Tag Manager را روی خود ندارند.
16. اگر وبسایتی HTTPS داشته باشد (مخفف عبارت Hyper Text Transfer Protocol و به معنای پروتکل انتقال ابر متنی است و وظیفه ارسال و دریافت داده‌ها بین مشتری وسرور را بر عهده دارد) این پیام به موتورهای جستجو ارسال میشود که وبسایت دارای گواهینامه SSL است و امنیت لازم را دارد (یا اسپم نیست).
17. سایت‌هایی که حاوی متا تگ‌های کلیدواژه زیادی هستند تقریباً هرزنامه هستند.
18. توضیحات متا باید 155 – 160 کاراکتر باشد. سایت‌های اسپم معمولاً توضیحات متا طولانی می‌نویسند.
19. سایت‌های اسپم از کلماتی استفاده می‌کنند که ارتباط نزدیکی با محتوای مختص بزرگسالان (18+) ، قمار و شرط‌بندی، سایت‌های کازینو و غیره دارند. شما باید دقت داشته باشید که از چنین کلماتی در وبسایت خود استفاده نکنید.

نحوه تعیین امتیاز اسپم اسکور

وبسایت Moz.com و ابزارهای آن برای تجزیه و تحلیل SEO بسیار محبوب و شناخته‌شده هستند. شما می‌توانید از آن برای بررسی امتیاز اسپم هر دامنه آنلاین استفاده کنید.

برای انجام این کار، به سادگی می‌توانید URL دامنه را در قسمتی که مشخص کرده وارد کنید و گزینه‌ی Analyze را بزنید. این ابزار دامنه وارد شده را تجزیه و تحلیل می‌کند و سپس امتیاز اسپم آن دامنه را به شما نشان می‌دهد. همراه با امتیاز هرزنامه (spam score)، همچنین به شما اعتبار دامنه (domain authority)، دامنه‌های لینک دهنده (linking root domains) و رتبه‌بندی کلمات کلیدی دامنه را گزارش می‌دهد. جدا از آن، این وبسایت سایر معیارهای سئو دامنه که شامل لیستی از صفحات برتر بر اساس لینک‌ها، فهرستی از دامنه‌های لینک دهنده برتر، نمودار دامنه‌های لینک دهنده کشف شده و گم شده، کلمات کلیدی بر اساس کلیک‌های تخمینی، رتبه‌بندی کلمات کلیدی برتر و موارد دیگر را نشان می‌دهد.

پس اگر می‌خواهید بدانید که چگونه امتیاز اسپم را به صورت آنلاین با Moz.com بررسی کنید؟ فقط کافی است که وارد وبسایت Moz شوید و از نوار ابزار ماز (Moz toolbar) گزینه‌ی  spam scoreرا پیدا کنید. 

 

تحلیل امتیاز اسپم اسکور (Spam Score)

خب، احتمالاً این فکر به ذهنتان برسد که بعد از اینکه امتیاز اسپم اسکور (Spam Score) وبسایت خود را متوجه شدیم باید چکار کنیم؟

در مجموع، امتیاز هرزنامه (اسپم اسکور) یک وبسایت می‌تواند در رده‌بندی زیر قرار بگیرد:

• 1-30٪ – کم
• 31-60٪ – متوسط
• 61-100٪ – بالا

باید بدانید که امتیاز اسپم بالا، سیگنالی برای تجزیه و تحلیل کامل وبسایت و کار بیشتر روی کیفیت آن است. عناصر مهمی که باید ارزیابی شوند ارزش محتوا و مطابقت موضوعی آن است.

حتی یک امتیاز اسپم بالا به این معنی نیست که وب‌سایت به طور کامل به عنوان هرزنامه در نظر گرفته می‌شود. در واقع، این شاخص بسیاری از عناصری که ممکن است مشکل‌ساز باشند را در نظر می‌گیرد؛ مثل اعتبار دامنه و رتبه صفحه (Page Authority و Domain Authority) و کیفیت مشکوک محتوای سایت.

امتیاز هرزنامه خطر احتمالی جریمه شدن از طرف Google را بر اساس ارتباط با وبسایت‌های جریمه‌شده‌ی دیگر اندازه‌گیری می‌کند، اما به راحتی علت و معلول را نشان نمی‌دهد. به همین دلیل است که تجزیه و تحلیل ویژگی‌های اصلی تعیین امتیاز اسپم بسیار اهمیت دارد. به عنوان نمونه، شما باید تاریخچه دامنه خود را بررسی کنید تا اگر قبلاً هیچ جریمه‌ای نداشته است، نگران امتیاز پایین یا حتی متوسط آن نباشید. 

نمونه‌ای دیگر، تحلیل و ارزیابی کیفیت لینک‌های دریافتی است، به دلیل اینکه  ممکن است برخی از آن‌ها تأثیر منفی بر امتیاز اسپم اسکور (spam score) داشته باشند و نیاز به بررسی کامل یا حتی حذف برخی از آنها شود. همچنین، شما باید بررسی کنید که آیا محتوای صفحه لینک دهنده کاربردی و مرتبط با دامنه شما است یا خیر.

نحوه کاهش امتیاز اسپم 

برای کاهش امتیاز اسپم (هرزنامه) خود باید ابتدا با استفاده از ابزارهایی مانند Moz، Ahrefs و موارد دیگر، تمام لینکهایی که به وبسایت شما اشاره می‌کنند را پیدا کنید. این ابزارها نوع لینک‌هایی که به وبسایت شما اشاره می‌کنند را به شما نشان می‌دهد.

سپس، کارهای زیر را انجام دهید تا امتیاز اسپم شما کاهش پیدا کند:

1. نمره هرزنامه به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که آیا زیر دامنه (Subdomain) شما اسپم است یا خیر. اگر اسپم باشد، می‌توانید آن را اصلاح کنید. داشتن یک زیر دامنه اسپم اجازه نمی‌دهد که وبسایت شما به طور مطلوب در نتایج جستجو لیست شود و رتبه بگیرد.
2. باید بررسی کنید که آیا بک لینک‌هایی که به وبسایت شما اشاره می‌کنند از کیفیت بالایی برخوردار هستند یا خیر. در واقع، مطمئن شوید که وبسایت‌هایی که به وبسایت شما لینک می‌دهند، صفحات معتبری هستند که موتور جستجو آن‌ها را قابل اعتماد می‌داند.
3. داشتن بک لینک‌های اسپم در وبسایت می‌تواند بر رتبه‌بندی وبسایت شما تأثیر منفی بگذارد. اگر کنترلی بر لینک‌های اسپم ندارید، می‌توانید از ابزار Disavow گوگل برای حذف آنها استفاده کنید.