بعضی از طراحان و ارتقادهندگان سایت‌های اینترنتی در برخی پارامترهای مربوط به بهینه‌سازی سایت و صفحات آن دچار اشتباهاتی می‌شوند که در بعضی از موارد جبران آن‌ها کار دشواری است. هر یک از صفحات سایت کاربرد و اهمیت خاص خود را داشته و باید فرایند بهینه‌سازی آن‌ها به بهترین شکل ممکن انجام شود. اما متاسفانه در بسیاری از موارد وب‌مسترها و سئوکارها در طراحی صفحه لندینگ سایت دچار برخی اشتباهات می‌شوند. بروز برخی اشتباهات در صفحات لندینگ سایت تاثیرات منفی بسیاری در بهینه‌سازی سایت داشته و حتی می‌تواند منجر به کاهش میزان فروش و نرخ تبدیل شود. در ادامه این مقاله برخی از مهم‌ترین و رایج‌ترین اشتباهات در صفحه لندینگ را به صورت کامل توضیح می‌دهیم.
صفحه لندینگ سایت (landing Page) چیست؟
صفحه لندینگ یا فرود در دنیای گسترده بازاریابی آنلاین به صفحه‌ای از سایت گفته می‌شود که با اهداف مختلف همچون کمپین تبلیغاتی طراحی می‌شود. در بسیاری از موارد هدف از طراحی صفحات فرود پر کردن یک فرم توسط کاربر، ثبت نام در سایت، انجام پروسه خرید و ثبت نظرات است. به عبارتی صفحه لندینگ اولین صفحه‌ای است که مشتریان و مخاطبین در ورود به سایت شما با آن روبه‌رو می‌شوند.
صفحات لندینگ همواره از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و محل اصلی انتقال و ورود کاربران به سایت هستند. در حقیقت علت اصلی موفقیت وب‌سایت‌های معتبر طراحی اصولی و حرفه‌ای صفحات لندینگ است.
7 مورد از رایج‌ترین اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ
یکی از اصلی‌ترین دلایل کاهش نرخ تبدیل و نرخ پرش وجود مشکل در طراحی صفحه لندینگ است. بسیاری از وب‌مسترها با انجام برخی اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ باعث بروز مشکل در نرخ تبدیل شده و در نهایت میزان بازدید سایت را نیز کاهش می‌دهند.
برخورداری از لید جنریشن ضعیف
یکی از پارامترهای بسیار مهم در صفحات لندینگ میزان جذابیت آن‌ها است. در حقیقت آن دسته از صفحات فرودی که توانایی کمی در جذب مخاطبین دارند در حقیقت از لید جنریشن ضعیفی برخوردار هستند. عبارت Lead generation در حقیقت به معنای جذب مخاطب و وادار کردن آن به ارتباط گرفتن با وب‌سایت و اقدام به خرید یک کالا است.
یکی از رایج‌ترین اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ عدم استفاده از سرتیتر درشت (Bold) و همچنین کال تو اکشن جذاب و خلاقانه است. در واقع این دو مورد در میزان جذابیت صفحه فرود تاثیر بسزایی داشته و می‌توانن نرخ تبدیل را تا حد زیادی افزایش دهند.
یکی دیگر در از مواردی که موجب کاهش لید جنریشن صفحه فرود می‌شود، نمایش دادن گزینه‌های متفاوت به صورت یکجا در یک صفحه از سایت است، این امر اغلب موجب گیج شدن مخاطب و سردرگمی آن می‌شود.
افزون بر موارد فوق وجود عناصر زیاد در داخل صفحه لندینگ باعث کندی سرعت لودینگ می‌شود که این امر به تنهایی می‌تواند صبر مخاطب را از بین برده و در نهایت منجر به خارج شدن آن از سایت شود.
داشتن رابط کاربری نامرتب
یکی از متداول‌ترین اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ عدم انتقال واضح و روشن پیام و پیشنهادات به مخاطبین است. واضح بودن پیام و پیشنهادات شما سایت در صفحه لندینگ از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و باعث می‌شود تا بازدیدکنندگان نسبت به تمام آنچه که شما ارائه می‌دهید را بهتر و عمیق‌تر درک کنند.
در صورتی که پیام مخابره شده شما در صفحه فرود به روشنی بیان نشود ممکن است مخاطبین شما نتوانند درک خوبی از آنچه که شما ارائه دادید داشته باشند.
در صفحات لندینگ سایت خود بهتر است از شلوغی و ازدحام بیهوده عناصر و مطالب مختلف پرهیز کنید، چراکه مخاطبین اغلب دوست دارند یک صفحه فرود نظم و ترتیب خاصی داشته باشد. تمامی این موارد ذکر شده در نهایت منجر به تعامل ضعیف کاربر با سایت شما می‌شود، زمانی که موتورهای جستجوگر گوگل متوجه این موشوع شوند ممکن است رتبه سایت شما را کاهش دهند.
استفاده از تصاویر دلخواه و نامرتبط در صفحه لندینگ
شاید برخی از وب‌مسترها و سئوکارها موضوع درج تصویر در صفحه لندینگ را چندان مهم و ضروری ندانند، اما در حقیقت میزان کیفیت تصاویر و ارتباط آن‌ها با موضوع و پیام اصلی سایت در جلب توجه کاربر و اقدام به خرید آن تاثیر بالقوه‌ای دارند. هر چقدر صفحات درج شده حرفه‌ای‌تر و معتبرتر باشند به همان اندازه ارزش برند سایت شما در نزد مخاطب بیشتر خواهد بود.
استفاده از کال تو اکشن (CTA) نامفهوم و ضعیف
از جمله اشتباهات رایج در صفحه لندینگ بی توجهی به کال تو اکشن است. در واقع هدف اصلی از طراحی صفحه لندینگ تشویق مخاطب به منظور اقدام برای خرید کالای سایت شما است. به همین جهت باید فرایند کال تو اکشن (فراخوانی برای اقدام) باید به شکلی خلاقانه و حرفه‌ای باشد تا بتواند بیشترین تاثیر را روی مخاطب بگذارد.
وجود حتی یک دکمه اشتباه و نامرتبط در CTA می‌تواند مخاطب را گمراه کرده و میزان اشتیاق او در اقدام به انجام خرید و مراجعه را کاهش دهد. همچنین استفاده از دکمه‌های بیش از حد در بخش کال تو اکشن نیز مخاطبین را بیشتر گمراه می‌کند.
به همین جهت در برخی اوقات بهتر است محدود اختیارات و انتخابات مخاطبین را گسترش داده و اجازه دهید تا برای رفتن به مرحله بعدی از طریق صفحه فرود خود اقدامی انجام دهند. به عبارتی در برخی موارد نیازی به استفاده از دکمه‌های کلیک بیش از حد به منظور راهنمایی مخاطبین نیست.
استفاده از توضیحات طولانی و حوصله‌بر
یکی از اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ که شاید در نگاه اول جزئی و ناچیز به حساب آید استفاده از توضیخاتی با جملات طولانی است. در دنیای امروزی که زمان برای مردم بیشتر از هر چیزی اهمیت دارد، استفاده از توضیحات طولانی نمی‌تواند در تمامی شرایط آن‌ها را به انجام برای کاری تشویق کند. چه بسا در اغلب اوقات متن‌های طولانی حتی می‌تواند حوصله مخاطب را از بین برده و مانع از انتقال پیام اصلی شما به او شود.
بالا بودن نرخ پرش
یکی از بدترین مواردی که می‌تواند ذهن مخاطب را آشفته کند استفاده از تبلیغات و پیشنهادات ناگهانی در مورد یک محصول در صفحات سایت است. تبلیغاتی که بدون مقدمه چینی درست و اصولی به صورت ناگهانی ظاهر می‌شوند، می‌توانند موجب ترک سایت توسط مخاطب شوند. این موضوع نیز به عنوان نرخ پرش بالا شناخته شده و تاثیر منفی در کارکرد صفحه لندینگ دارد.
انتشار محتوای تکراری و بی‌کیفیت
محتوا مهم‌ترین بخش دنیای بزرگ دیجیتال مارکتینگ است. این عبارت محتوا پادشاه است به دلیل اهمیت بسیار زیاد محتوا در بین کسبوکارهای آنلاین معروف شده است. برای اینکه بتوانید در صفحه فرود خود بیشترین تاثیر را روی مخاطب بگذارید، بایستی محتوای ارزشمند و غیرتکراری را منتشر کنید.
در حقیقت بسیاری از مدیران کسبوکارهای آنلاین با انجام برخی اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ مانند انتشار محتوای تکراری به صورت ناخودآگاه موجب سقوط ارزش و اعتبار برند خود می‌شوند.
سخن پایانی
انجام برخی اشتباهات در طراحی صفحه لندینگ می‌تواند در میزان فروش و همچنین فرایند برندسازی شما تاثیر بسیار بدی داشته باشد. به همین جهت در طراحی صفحه فرود سایت خود باید به نکاتی که در موارد فوق به آن‌ها پرداختیم همواره توجه زیادی داشته باشید تا بتوانید یک صفحه لندینگ با نرخ پرش پایین، مرتب و ارزشمند را طراحی کنید.